无法设置。但除了7天无理由退换服务之外,其他的主观原因协商退款退货,卖家可以要求买家承担实际发货运费和退货运费,否则可以拒绝退款申请。
可以。用户在淘宝平台退货时,采用自行寄回的方式,也是可以享受运费险保障的。不过,你需要先自己垫付运费。等商家收到货,操作退款后,运费险才会进行赔付。除了...
若卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝客服介入处理。退款成功后,卖家未配合处理的,买家可以反馈给淘宝客服处理。或者...
1、由商家包邮产品,买家只需要承担退货运费;2、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。《消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,...
1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货...
淘宝有规定,包邮商品如果退换货的话,来时的邮费是由卖家自己承担的。就算卖家在详情页或者旺旺聊天中明确说了要扣运费,也没用。如果卖家执意要这么做,投诉就行。
因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,则淘宝有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下:1...
因为他的产品是包邮的,所以给你发货的时候是他自己付的邮费,你退货后他只能把货款退给你,不能给你退他发货时的邮费。你可以告知他你的地址,让他帮你把邮费减去...
闲鱼描述不符包邮退不能关闭。据调查相关公开信息显示,闲鱼描述不符将商品进行退回,所产生的快递费用是需要你自己个人承担的。闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台Ap...
淘宝包邮产品退货运费谁承担,要看具体的情况。如果是包邮产品,那么发货运费应该由卖家承担,退货运费应该由买家承担。除非卖家提前告知退货需扣除发货运费。支持...
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